消費生活相談

　悪質商法や多重債務、ヤミ金・カードローン、訪問販売などの契約にかかわるトラブルなど消費生活についての疑問、苦情などお気軽にご相談ください。

日時

• 毎週月曜日、水曜日（年末年始、祝日を除く）、午前9時から正午、午後1時から4時
• 毎週火曜日、木曜日、金曜日（年末年始、祝日を除く）、午後1時から4時

詳しい相談日程は、各種相談日程をご覧ください。

場所

相談室1（市役所本館1階）

相談受付

防災安全課(専用電話075-931-8168)へお電話くださるか、直接お越しください。

「消費生活トラブルにご用心」

　消費生活に関わるトラブルとそれに対するアドバイスを啓発記事「消費生活トラブルにご用心」として、広報「むこう」毎月15日号に掲載しています。これまでに掲載した記事を下に掲載します（広報紙のページにリンクしています）。

• 通信販売商品の返品
• 「投資被害を取り戻してあげる」と電話があった…信用できる？
• 俳句の雑誌掲載への電話勧誘
• 当選？海外宝くじのダイレクトメール
• あわてないで！ トイレの詰まり
• 携帯電話、パソコンによる架空請求
• 得したつもりが、高い買い物？
• エステの中途解約
• ご存じですか、クーリング・オフ
• 「温泉付き有料老人ホームの利用権」買い取りの勧誘
• 住宅用火災警報器の設置義務化を悪用した訪問販売にご注意
• 賃貸住宅契約のトラブルに遭わないように
• 危険です!クレジットカードの現金化
• 宝石、着物の訪問買い取り 後悔しても…
• 懸賞サイトで当選?
• 中古自動車の購入に当たって
• 新聞契約のトラブル
• 高齢者のマルチ商法に注意
• 消費者トラブルにご用心
• 訪問による過量販売、1年以内は契約解除可能
• 未公開株のトラブル（2次被害）
• インターネットショッピング