(目的)

第1条　この事業は、介護サービスの提供の場を訪ね、サービスを利用する者等(以下「利用者等」という。)の話を聞き、相談に応じる等の活動を行う者(以下「介護相談員」という。)を、希望のあつたサービス事業所(以下「事業所」という。)に派遣することにより、利用者等の疑問や不満、不安の解消及び介護サービスの質的な向上を図ることを目的とする。

(事業の実施主体)

第2条　この事業の実施主体は、向日市(以下「市」という。)とする。

(介護相談員の委嘱)

第3条　介護相談員は、市民で事業活動の実施にふさわしい人格と熱意を有するもののうちから市長が委嘱する。

(任期)

第4条　介護相談員の任期は、2年とする。

(介護相談員の派遣)

第5条　介護相談員の派遣を希望する事業所は、介護相談員派遣申出書(様式第1号)により市長に申し出なければならない。

(介護相談員の活動)

第6条　介護相談員は、担当する事業所を定期又は随時に訪問するものとし、訪問の頻度は、概ね1週間又は2週間に1回程度とする。

(秘密保持)

第7条　介護相談員は、利用者等のプライバシーの保護に十分配慮し、事業の実施で知り得た利用者等の秘密を他人に漏らしてはならない。事業の終了後及び介護相談員を退いた後も同様とする。

(事業所の役割)

第8条　介護相談員が活動する事業所は、事業所の担当者を選任するとともに、介護相談員の活動を支援しなければならない。

(事業の実績報告)

第9条　市は、年度ごとに実施結果をとりまとめるものとする。

(費用)

第10条　第6条に規定する事業に係る経費のうち、必要と認められるものは市が負担するものとする。

(補則)

第11条　この要綱に定めるもののほか、事業の実施に必要な事項については、市、介護相談員及び事業所が協議するものとする。