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水道料金のお支払い方法について

更新日:2022年4月1日

水道メーターは、2か月ごとに検針し、使用水量と水道料金および下水道使用料などを「使用水量のお知らせ」票でお知らせしています。

上下水道料金のお支払いの方法は、以下のとおりです。

口座振替によるお支払い

指定された預金口座から毎期上下水道料金を振替させていただきます。

便利な口座振替をぜひご利用ください。

口座振替取扱金融機関(令和4年4月1日現在)

  • 京都銀行
  • 京都中央信用金庫
  • 京都信用金庫
  • 三菱UFJ銀行
  • りそな銀行
  • みずほ銀行
  • 京都中央農業協同組合
  • 近畿労働金庫
  • ゆうちょ銀行
  • 関西みらい銀行
  • 京滋信用組合

口座振替のお申し込み方法

口座振替のお申込みは、東向日別館3階市民課、上植野浄水場1階営業課および上記金融機関で配布している「水道料金口座振替申込書」をご希望される金融機関の窓口へ提出してください。

(注釈)以下金融機関については、キャッシュカードをお持ちいただくと、市役所本館(税務課)、東向日別館(医療保険課)の各窓口でも、口座振替をお申し込みいただけます。

・京都銀行
・京都信用金庫
・京都中央信用金庫
・京都中央農業協同組合
・ゆうちょ銀行・郵便局

納付書によるお支払い

水道メーターの検針後、お送りしている納付書を利用して、下記の金融機関窓口などでお支払いいただけます。

お支払いいただける窓口

  • 上植野浄水場 営業課窓口
  • 市役所本館 会計課窓口(市役所本館1階)及び公金収納機
  • 東向日別館 市民課内会計窓口及び公金収納機
  • ゆうちょ銀行・郵便局(近畿2府4県)
  • 以下の金融機関窓口

  京都銀行、京都中央信用金庫、京都信用金庫、三菱UFJ銀行、りそな銀行、  みずほ銀行、京都中央農業協同組合、近畿労働金庫、ゆうちょ銀行、関西みらい銀行、京滋信用組合

(注釈)三井住友銀行の窓口における納付書の取扱いは、令和4年3月31日をもって終了しました。お手元の納付書などの納付場所に三井住友銀行の記載がある場合でも、令和4年4月1日以降は納付ができませんのでご了承ください。

  • コンビニエンスストア

  MMK設置店、くらしハウス、スリーエイト、生活彩家、  セイコーマート、セブン-イレブン、タイエー、デイリーヤマザキ、  ニューヤマザキデイリーストア、ハセガワストア、ハマナスクラブ、  ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、ヤマザキデイリーストアー、  ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ローソン、ローソンストア100

(注釈) 30万円以上の納付書およびバーコードが印刷されていない納付書は、コンビニエンスストアではお支払いいただけませんので、市役所または上記金融機関の窓口でお支払いください。

スマートフォンアプリによるお支払い

令和3年4月からPayPay、LINE Pay請求書支払いによる上下水道料金のお支払いができるようになりました。

納付書のバーコードをお手元のスマートフォンで読み取ることにより、上下水道料金をお支払いいただけます。

利用できるスマートフォンアプリ

  • PayPay
  • LINE Pay請求書支払い

お支払いにあたり必要なもの

  • バーコードが印刷された納付書
  • 上記アプリが利用可能でバーコードを読み取ることができるスマートフォン

お支払い方法

スマートフォンで上記のアプリケーションを起動し、納付書に印刷されているバーコードを読み取ることによりお支払いいただけます。

詳しい操作方法については、各サービスの公式サイトでご確認ください。(下記リンクをクリックすると新しいウインドウが開きます。)

PayPayをご利用される方 <外部へのリンク>

LINE Pay請求書支払いをご利用される方 <外部へのリンク> 

手数料について

ご利用者のアプリ利用料や納付手数料は無料です。

なお、アプリのダウンロードやご利用時に発生する通信料については、ご利用者のご負担となります。

ご利用にあたって注意いただきたいこと(必ずお読みください)

  • 領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は、必ず、市役所、上植野浄水場、金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。
  •  納付書にバーコードがない場合や、バーコードが読み取れない場合はご利用いただけません。
  • 金額を訂正した納付書は利用できません。
  • 納付書1枚あたりの納付金額が30万円を超える場合(ただし、LINE Pay請求書支払いで納付する場合は49,999円以下の納付書のみ利用できます。)
  • お支払いされた納付書を使用して、コンビニや金融機関の窓口などで重複納付されないようご注意ください。
  • スマートフォン、タブレット端末のインターネット接続費用やパケット代は利用者負担となります。

クレジットカードによるお支払い(納付書スキャン方式)

令和3年10月からクレジットカードによる上下水道料金のお支払いができるようになりました。

納付書のバーコードをお手元のスマートフォンで読み取ることにより、上下水道料金をお支払いいただけます。

下記より「向日市納付サイト」に移ります。使用方法など詳細については、当該サイトをご覧ください。

クレジットカードをご利用される方<外部へのリンク>

利用可能なクレジットカードブランド

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club

ご利用にあたって注意いただきたいこと(必ずお読みください)

  • 領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は、必ず、市役所、上植野浄水場、金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。
  • 納付書にバーコードがない場合や、バーコードが読み取れない場合はご利用いただけません。
  • 金額を訂正した納付書は利用できません。
  • 納付書1枚あたりの納付金額が30万円を超える場合はご利用いただけません。
  • お支払いされた納付書を使用して、コンビニや金融機関の窓口などで重複納付されないようご注意ください。
  • スマートフォン、タブレット端末のインターネット接続費用やパケット代は利用者負担となります。
  • 納期限日の23:30をもって受付終了となりますので、余裕をもってご利用ください。

ネットバンキングによるお支払い

令和3年10月からネットバンキングによる上下水道料金のお支払いができるようになりました。

下記より「向日市納付サイト」に移ります。使用方法など詳細については、当該サイトをご覧ください。

ご利用の金融機関とのインターネットバンキング、又はゆうちょダイレクトの契約が必要です。

ネットバンキングをご利用される方<外部へのリンク>

ご利用にあたって注意いただきたいこと(必ずお読みください)

  • 領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は、必ず、市役所、上植野浄水場、金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。
  • 納付書にバーコードがない場合や、バーコードが読み取れない場合はご利用いただけません。
  • 金額を訂正した納付書は利用できません。
  • 納付書1枚あたりの納付金額が30万円を超える場合はご利用いただけません。
  • お支払いされた納付書を使用して、コンビニや金融機関の窓口などで重複納付されないようご注意ください。
  • スマートフォン、タブレット端末のインターネット接続費用やパケット代は利用者負担となります。

クレジットカードによるお支払い(継続払い)

令和4年1月からクレジットカードによる上下水道料金のお支払い(継続払い)ができるようになりました。

お客様のクレジットカード情報を事前に登録し、継続的にクレジットカードでお支払いいただけます。(合計が3万円以下のみ対象。)

下記より「向日市申込サイト」に移ります。使用方法など詳細については、当該サイトをご覧ください。

クレジットカードをご利用される方<外部へのリンク>

利用可能なクレジットカードブラン

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club

ご利用にあたって注意いただきたいこと(必ずお読みください)

  • 領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は、必ず、市役所、上植野浄水場、金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。
  • 上下水道料金の合計が3万円を超える場合には、超過した請求回のみ納入通知書を送付しますので、金融機関の窓口やコンビニなどでお支払いをお願いします。
  • クレジットカード会社は、お客様に代わって上下水道料金を立替払いすることになりますので、お客様にはクレジットカード利用代金として請求することになります。
  • 申請の登録が完了するまでは、従来のお支払い方法となります。
    クレジットカード会社によっては、お申込みから決済の開始までに2~3か月程度かかる場合があります。
  • システム利用料や登録費用はかかりません。(ただし、インターネット接続費用等はお客様の負担になります。)
お問い合わせ
上下水道部 営業課 お客様係
〒617-0006 京都府向日市上植野町久我田17-1
電話 075-874-3421(直通)、075-931-1111(代表)
ファクス 075-933-3999
上下水道部 営業課 お客様係へのお問い合わせ

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