水道水が濁っていた場合などの対応について

水道工事や火災（消火栓の使用）、水道管の破損などにより、水道管の中を流れる水の速度や向きなどが急激に変化することで、圧縮された空気により白濁したり、水道管内に蓄積された鉄サビなどが水に混じることで赤茶色の濁りが発生することがあります。
予定された工事などで、濁りが発生する可能性がある場合は事前にお知らせをしますが、予期せぬ事態により濁りが発生することがありますので、水道水が濁っているときは下記を参考に対応してください。

【原因】
白い濁りの原因は、水道管の中の圧力が急激に変化したことにより、水に溶け込んでいた空気が気泡となって白く濁ったように見えています。
【対応方法】
透明のコップなどに注いで様子を見てください。
沈殿物がなく、下の方から濁りが無くなり透明になる場合は、飲用や洗濯などに使用していただいて問題ありません。
水道水に色がついていたり、コップに注いでしばらくしても水が透明にならない場合は、別の原因が考えられますので、水の使用を控え、市の水道担当窓口までご連絡ください。

【原因】
赤い濁り水の主な原因は、水道管の中に蓄積されていた鉄サビなどによるものです。これらが水道管内の流速が大きく変化した時などに、はがれ落ちてしまうことにより発生します。
水道の蛇口から赤茶色の水が出る場合には、主に次のようなことが考えられます。
(1)宅内に配管されている鉄管が錆び付いていて、水を使用する際に流れ出た場合
(2)近くで配水管等の破損や水道工事があった場合
(3)近くで火災等があり、消火活動で消火栓から大量に水が使用された場合
【対応方法】
赤い濁り水の原因となる鉄分・マンガンは、もともと水道原水に含まれている成分です。万が一、濁り水を口にされたとしても、直ちに健康に害があるものではありませんが、飲用は控えてください。
濁り水を洗濯などに使用すると色が着く可能性がありますので、洗濯水には使用しないでください。
屋外にある散水栓などから数分水を流してください。
濁りが解消し、無色透明になったら飲用や洗濯に使用できます。
給湯器（エコキュート、電気温水器等）や浄水器、トイレなどは詰まってしまうことがありますので、濁りがおさまったことを確認した後に使用してください。
また、給湯器や洗濯機、蛇口等の設備にはストレーナー（網）がついているものがございますので、各設備の説明書等を参考に点検清掃などについてご確認ください。
濁りが解消した後、再度濁った場合や濁りがいつまでも続く場合は、市の水道担当窓口までご連絡ください。

【原因】
老朽化した給水管に発生した鉄分が剥がれて出ていることが原因です。「水が赤茶色に濁っているとき」と同じ理由です。茶色や黒色のこともあります。
家の中の蛇口によってサビが出たり出なかったりするのは屋内の配管サビです。水道本管が原因の場合、すべての蛇口からサビが出ます。
【安全性】
鉄は人体に必要な栄養素であり、少量であれば口にしても人体への影響はありません。
【対応方法】
出し始めの水をしばらく放水してから使用してください。根本的な解決には老朽化した管の交換が必要です。

(1)ヤカンやポットの内側や水まわりに白い異物が付着したり、氷がとけた後に白濁したものが残る
【原因】
水道水中にはミネラル分が含まれており、適度に含まれることによって水の味を良くしています。
このミネラル分は水が蒸発してもあとに残ります。このため、水を使ったときに飛び散った水分の蒸発後に白いはん点ができ、これが繰り返されて幾分厚みのある白い付着物になります。特に黒っぽいタイルなどでは目立ちます。
また、ヤカンで長時間加熱を続けたり、湯沸しポットに水のつぎ足しを繰り返していると、水中のミネラル分濃度が高くなり、器具の内側に白い付着物が見られることがあります。
【安全性】
白い付着物はミネラル分ですので、特に問題はありません。
【対応方法】
水まわりで飛び散ったり食器などに付着した水は布などでふき取ってください。ヤカンなどでの長時間の加熱や空だきにもご注意ください。
また、湯沸しポットなどは水を入れ替えて使用してください。

(2)氷の中央部の不透明な部分、氷がとけた後に白いものが残る
【原因】
一般家庭で氷を作る場合、水は外側から徐々に凍り、水に溶けていた空気やミネラル分が中央部に集められる現象が起こります。そのため、できあがった氷の中央部は白く不透明になってしまいます。そして、氷が溶けた後、空気は大気中に蒸発してしまいますが、ミネラル分の一部は水に溶けない物質に変化しているので、白い物質として残ります。市販されている氷や、業務用の製氷機で作った氷は、中央部の不透明な部分を取り除きながら凍らせていくため、できた氷は透明に見えます。
【安全性】
白い付着物はミネラル分ですので、特に問題はありません。

【原因】
止水栓や宅内給水栓に使われているパッキンのゴム表面が劣化し、水栓の開閉操作を行った際に細かく砕けた粒が出てくることがあります。
また、シングルレバー混合水栓のブレードホース内面などに使用されるエチレンプロピレンジエンゴムが劣化し、はく離したものが出てくることがあります。
【安全性】
水栓に使用している材質は、有害な物質が出ないことを確認しています。万が一、口にしても人体への影響はありません。
【対応方法】
水栓に使用している部品でゴムなどの劣化するものは、定期的な交換をお願いします。取付工事店、管理会社、水栓メーカーなどにご相談ください。