粗大ごみ収集インターネット申込

令和5年1月5日から粗大ごみ収集のインターネット予約受付を開始します。24時間365日いつでもスマートフォン、パソコン等から粗大ごみの収集申し込みが可能です。

また、オンライン決済に対応しておりますので今までのように粗大ごみ処理手数料券を買いに行く手間も省けます。

便利な粗大ごみ収集インターネット予約をぜひご利用ください。

インターネット予約でお申し込みできる品目をご確認の上、予約をお願いします。

インターネット申込品目一覧に掲載していない場合（電話予約）

• インターネット申込品目一覧に掲載していないものは、粗大ごみ受付専用ダイヤルへ電話でお申し込みください。

【粗大ごみ予約受付専用ダイヤル】075－874－3807

受付日時：月曜日から金曜日の8時30分～12時、13時～17時

注）祝休日・年末年始を除く

ご利用の前にお読みください

必ず注意事項をご確認いただいてからご利用ください。

予約手順

1.粗大ごみ予約フォームにアクセス

下記粗大ごみ予約フォームまたはQRコードからアクセスして、メールを送信してください。

粗大ごみ予約フォーム（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

粗大ごみ予約フォーム（QRコード）

向日市ごみ分別アプリからもアクセスできます。

2.各種情報入力

返信メールから登録フォームに名前、住所、連絡先などを入力します。

3.粗大ごみの選択

処分したい粗大ごみの種類を選択します。情報追加を押して品目を増やすことができます。

4.収集日の選択と仮予約申込

品目が決まりましたらカレンダーから収集希望日（予約可能日には○印があります）を選択して送信すると仮予約申込が完了します。

5.本予約確定

内容を確認後（翌営業日以内）、メールが送られてきたら本予約となり、申込完了です。

6.支払方法

オンライン決済または粗大ごみ手数料券の購入のどちらかをお選びください。

オンライン決済（クレジットカード支払いのみ）する場合は、メールの案内に従い支払いをしてください。

粗大ごみ手数料券を購入する場合は、オンライン決済は不要ですので、粗大ごみ手数料兼取扱所で購入してください。

注1）支払われた粗大ごみ手数料は返金しておりません。なお、オンライン決済後、変更、キャンセルが発生した際は、返金の代わりに粗大ごみ処理手数料券をお渡ししますので、次回以降ご利用ください。

7.排出準備

オンライン決済の方は、決済後に表示される印刷用処理券を印刷して、粗大ごみに添付してください。

自宅にプリンタが無いなど印刷が困難な方は、紙に手書きで「本予約番号」「収集日」を記入し、排出の粗大ごみに貼ってください。

粗大ごみ手数料券を購入された方は、収集日と氏名を記入いただき、粗大ごみに貼ってください。

8.排出

収集日当日に指定場所まで排出してください。

 注2）収集日が水曜日の時は、午前8時30分までに出してください。

 注3）収集日が月、火、木、金曜日の時は午後1時までに出してください。